Гарантия
Соответствие камня сертификату, возврат и порядок разрешения спорных ситуаций.
Соответствие сертификату
Мы гарантируем, что характеристики камня соответствуют заключению лаборатории, указанному в карточке. Если независимая экспертиза покажет расхождение, камень принимается обратно с полным возвратом стоимости.
Возврат
Камень можно вернуть в течение установленного законом срока при сохранении целостности упаковки и комплекта документов.
Перепроверка
По запросу мы передаём камень на повторную экспертизу в лабораторию, выбранную покупателем.
Остались вопросы?
Консультант ответит в рабочее время с 10:00 до 20:00